VELUX Support - Verdunkelungsrollo
Die Schnur meines Verdunkelungsrollos ist gerissen, was soll ich tun?
Wenn die Schnur gerissen ist, können Sie sie je nach Rollotyp und Alter des Rollos die Schnur tauschen.
Für Verdunkelungsrollos mit einer auf Gehrung geschnittenen oberen Ecke, wie auf dem Bild unten, sind Ersatzteile erhältlich. Eine neue Schnur und die Endkappe, die meist ursächlich für den Schnurdefekt sind, können Sie bequem in unserem VELUX Ersatzteilshop bestellen.
Eine Videoanleitung zum Tausch der Schur finden Sie auf unserem YouTube-Kanal.

Für Rollos mit einer rechtwinkligen oberen Ecke, wie auf dem Bild unten zu sehen, sind keine mehr Ersatzteile erhältlich. Ein neues Rollo ist die einzige Lösung, die VELUX in diesem Fall anbietet. Sie können das neue Rollo über unseren VELUX Onlineshop bestellen.

- Feature/Building Blocks/Meta Block/Published19.3.2026
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